Ampm Casino Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Polityka prywatności Ampm Casino określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników serwisu ampmcasinoo.pl. Ampm Casino działa na podstawie licencji Curaçao i jest administratorem Twoich danych osobowych. Dokument ten wyjaśnia, w jaki sposób Ampm Casino chroni Twoją prywatność, jakie prawa RODO Ci przysługują i jak możesz je egzekwować.

Kontakt z inspektorem ochrony danych: [email protected]. Obsługa klienta Ampm Casino jest dostępna przez czat na żywo 24/7.

Pięć kategorii zbieranych danych osobowych

Ampm Casino zbiera wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług i wypełnienia obowiązków prawnych. Dane użytkownika dzielimy na pięć kategorii:

1. Dane identyfikacyjne i rejestracyjne

Podczas zakładania konta w Ampm Casino pobieramy: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, obywatelstwo oraz e-mail. Dane te służą procedurze KYC (Know Your Customer) i są wymagane przez licencję Curaçao oraz przepisy AML.

2. Dane kontaktowe i komunikacyjne

Przetwarzanie danych kontaktowych obejmuje numer telefonu, adresy e-mail oraz historię korespondencji przez czat i pocztę elektroniczną. Ampm Casino wykorzystuje te informacje do obsługi klienta, weryfikacji konta i przesyłania ważnych komunikatów.

3. Dane finansowe i transakcyjne

Ampm Casino przetwarza dane osobowe związane z transakcjami: metody płatności, historię wpłat i wypłat oraz dane portfeli kryptowalutowych. Wszystkie transakcje chronione są szyfrowaniem SSL 256-bit – dane kart nie są przechowywane bezpośrednio na serwerach kasyna.

4. Dane behawioralne i techniczne

Automatycznie zbieramy: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas sesji oraz historię aktywności. Dane użytkownika behawioralne – historia gier, stawki zakładów, wygrane – służą optymalizacji platformy i wykrywaniu nadużyć.

5. Dane z weryfikacji tożsamości (KYC)

Ampm Casino może zażądać kopii dokumentów tożsamości (dowód, paszport) oraz dokumentów potwierdzających adres zamieszkania. Ochrona danych z dokumentów KYC jest priorytetem – pliki przechowywane są w zaszyfrowanej formie z dostępem ograniczonym do upoważnionych pracowników.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Każde przetwarzanie danych przez Ampm Casino opiera się na podstawie prawnej z art. 6 RODO. Tabela poniżej przedstawia cele i okresy przechowywania danych:

Polityka cookies – cztery typy plików cookie

Polityka cookies Ampm Casino obejmuje cztery typy plików cookie stosowanych na ampmcasinoo.pl, zgodnie z wymogami RODO i dyrektywy ePrivacy:

Pliki cookie niezbędne (sesyjne)

Obowiązkowe dla działania serwisu Ampm Casino – umożliwiają logowanie, utrzymanie sesji i zapewniają bezpieczeństwo danych. Działają na podstawie uzasadnionego interesu operatora i nie wymagają odrębnej zgody. Przechowywanie danych w tych plikach trwa do zamknięcia przeglądarki lub do 12 miesięcy.

Pliki cookie funkcjonalne (preferencji)

Zapamiętują Twoje preferencje: język interfejsu, ustawienia wyświetlania i limity odpowiedzialnego hazardu. Polityka cookies Ampm Casino opiera te pliki na zgodzie użytkownika – przechowywanie danych trwa zazwyczaj 12 miesięcy.

Pliki cookie analityczne

Narzędzia analityczne (m.in. Google Analytics) zbierają anonimowe statystyki ruchu na ampmcasinoo.pl: liczba odwiedzin, źródła ruchu, najpopularniejsze sekcje. Wykorzystanie danych analitycznych służy wyłącznie optymalizacji platformy. Możesz zrezygnować z tych plików cookie w ustawieniach przeglądarki lub panelu zgód.

Pliki cookie marketingowe

Marketingowe pliki cookie umożliwiają spersonalizowane reklamy i remarketing. Ampm Casino stosuje je wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody. Wycofanie zgody jest możliwe w dowolnym momencie w panelu zarządzania zgodami na ampmcasinoo.pl.

Przekazywanie danych stronom trzecim

Ampm Casino udostępnia dane osobowe wyłącznie zaufanym partnerom i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług lub spełnienia wymogów prawnych. Kategorii podmiotów, którym Ampm Casino może przekazać dane użytkownika:

• Dostawcy usług płatniczych – obsługa wpłat i wypłat graczy
• Dostawcy oprogramowania gier – automaty, gry stołowe, kasyno na żywo
• Podmioty KYC i AML – weryfikacja tożsamości wymagana przez licencję Curaçao
• Organy regulacyjne i ścigania – na żądanie uprawnionego organu, zgodnie z prawem
• Dostawcy analityki i bezpieczeństwa IT – ochrona infrastruktury i bezpieczeństwo danych
• Dostawcy czatu i e-mail – obsługa klienta 24/7

Ampm Casino nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim. Każdy partner jest zobowiązany umową do przestrzegania RODO i GDPR.

Transfery międzynarodowe danych osobowych

Operator Ampm Casino posiada siedzibę na Curaçao, więc przetwarzanie danych może odbywać się poza EOG. Przy transferach do krajów trzecich Ampm Casino stosuje zabezpieczenia wymagane przez art. 46 RODO:

• Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Wiążące reguły korporacyjne (BCR) – dla transferów wewnątrz grupy podmiotów powiązanych
• Decyzje o odpowiednim stopniu ochrony – dla krajów uznanych przez KE za bezpieczne

Szczegóły dotyczące transferów dostępne są u inspektora ochrony danych pod adresem: [email protected].

Bezpieczeństwo danych – SSL 256-bit i wielowarstwowa ochrona

Bezpieczeństwo danych to fundament Ampm Casino. Platforma stosuje wielowarstwowy system ochrony obejmujący:

• Szyfrowanie SSL 256-bit – cała komunikacja między przeglądarką a serwerami Ampm Casino jest chroniona protokołem SSL 256-bit, tym samym standardem co banki i instytucje finansowe
• Szyfrowanie baz danych – dane osobowe przechowywane są w zaszyfrowanej formie
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) – dodatkowa ochrona konta przy logowaniu i wypłatach
• Monitorowanie IDS/IPS – ciągłe wykrywanie anomalii i potencjalnych ataków sieciowych
• Regularne audyty i testy penetracyjne – niezależna weryfikacja bezpieczeństwa danych
• Zasada minimalnych uprawnień – pracownicy mają dostęp wyłącznie do danych niezbędnych na swoim stanowisku
• Procedury reagowania na incydenty – w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych gracze i UODO zostaną poinformowani w ciągu 72 godzin, zgodnie z RODO

Okresy przechowywania danych osobowych

Ampm Casino nie przechowuje danych osobowych dłużej niż jest to niezbędne. Okresy przechowywania danych:

• Dane konta aktywnego – przez cały czas aktywności konta
• Dane po zamknięciu konta – minimum 5 lat (wymogi AML i podatkowe)
• Dokumenty KYC – 5 lat od daty weryfikacji
• Historia transakcji finansowych – 5 lat od daty transakcji
• Korespondencja z obsługą klienta – 3 lata od ostatniego kontaktu
• Logi techniczne – 12 miesięcy od zebrania
• Dane marketingowe po wycofaniu zgody – usunięcie w ciągu 30 dni

Po upływie wymaganych terminów Ampm Casino usuwa lub anonimizuje dane osobowe w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

Siedem praw RODO przysługujących graczom Ampm Casino

Każdy gracz Ampm Casino dysponuje siedmioma prawami RODO wynikającymi z Rozporządzenia 2016/679. Polityka prywatności Ampm Casino gwarantuje ich pełną realizację:

1. Prawo dostępu (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe są przetwarzane, oraz do bezpłatnej kopii przetwarzanych danych
2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – prawo do żądania korekty nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych; kontakt: [email protected]
3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) – „prawo do bycia zapomnianym"; nie dotyczy danych wymaganych przez prawo (AML, przepisy podatkowe)
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – prawo do zablokowania aktywnego przetwarzania danych przy zachowaniu ich przechowywania, w określonych okolicznościach
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – prawo do otrzymania danych osobowych w formacie JSON lub CSV i przeniesienia ich do innego administratora
6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie, w tym marketingu bezpośredniego; Ampm Casino zaprzestaje przetwarzania niezwłocznie
7. Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom (art. 22 RODO) – prawo do interwencji człowieka w każdym procesie zautomatyzowanego przetwarzania danych wywołującym skutki prawne

Aby skorzystać z praw RODO, skontaktuj się z Ampm Casino poprzez: czat 24/7 na ampmcasinoo.pl, adres e-mail [email protected] lub formularz kontaktowy w sekcji pomocy. Ampm Casino odpowiada na każde żądanie w ciągu 30 dni.

Inspektor Ochrony Danych (IOD)

Ampm Casino wyznaczyło inspektora ochrony danych (IOD) nadzorującego zgodność polityki prywatności z RODO i GDPR. Do zadań inspektora ochrony danych Ampm Casino należą:

• Monitorowanie zgodności przetwarzania danych z RODO i GDPR
• Współpraca z UODO – Urzędem Ochrony Danych Osobowych
• Przyjmowanie skarg i wniosków graczy dotyczących prywatności
• Prowadzenie ocen skutków dla ochrony danych (DPIA) przy nowych wdrożeniach
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych i bezpieczeństwa danych

Kontakt z inspektorem ochrony danych Ampm Casino: [email protected]

Prawo do skargi – Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Jeśli uważasz, że przetwarzanie danych przez Ampm Casino narusza RODO, masz prawo wnieść bezpłatną skargę do UODO:

• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Telefon: +48 22 531 03 00
• E-mail: [email protected]
• Strona: www.uodo.gov.pl

Zachęcamy do uprzedniego kontaktu z inspektorem ochrony danych Ampm Casino – zależy nam na szybkim rozwiązaniu każdej sprawy dotyczącej prywatności.

Zmiany w polityce prywatności Ampm Casino

Ampm Casino zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w odpowiedzi na zmiany przepisów, wytyczne UODO lub Europejskiej Rady Ochrony Danych (EDPB). O istotnych zmianach Ampm Casino poinformuje Cię e-mailem lub komunikatem na stronie ampmcasinoo.pl. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2026 r.

Kontakt z Ampm Casino w sprawach ochrony danych:

• Obsługa klienta: [email protected]
• Inspektor ochrony danych: [email protected]
• Czat na żywo 24/7: ampmcasinoo.pl